개인정보처리방침

준마케팅(이하 "회사")은 서비스 "준AI"의 개인정보 처리자(Data Controller)로서 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 방침을 아래와 같이 안내합니다.

• 계정 정보: 이메일, 로그인 자격증명(암호화 저장), 표시 이름
• 이용자 콘텐츠: 업로드한 사진·영상, 입력한 상호명·지역·업종·요청 사항, 생성된 결과물
• 이용 기록: 생성 횟수, 접속 로그, 오류 로그, 사용한 기능
• 기기 및 접속 정보: IP 주소, 브라우저·OS, 기기 식별자
• 고객 지원: 문의 시 제공한 메시지 내용

결제 카드 정보 등 결제 수단 관련 개인정보는 회사가 직접 수집·보관하지 않으며, 결제 파트너 Paddle이 처리합니다.

• 회원 가입 및 계정 관리 — 계약 이행
• 서비스(AI 콘텐츠 생성) 제공 — 계약 이행
• 사용량 제한·과금 관리 — 계약 이행
• 보안 및 부정 이용 방지 — 정당한 이익 / 법적 의무
• 서비스 품질 개선 및 오류 진단 — 정당한 이익
• 고객 지원 응대 — 계약 이행
• 마케팅 안내(선택) — 이용자의 동의

회사는 다음의 경우에 한해 개인정보를 공유합니다.

• 서비스 제공자(수탁자): 클라우드 호스팅·인증·데이터베이스(Supabase, Cloudflare), AI 모델 추론(Google, Lovable AI Gateway)
• Paddle(Merchant of Record): 결제 처리, 구독 관리, 세금 신고, 인보이스 발행, 환불 처리를 위한 최소한의 정보(이메일, 국가, 결제 관련 이벤트)
• 법률·세무 자문사: 필요한 범위 내에서
• 법 집행 기관 및 규제 기관: 관련 법령에 따른 요청이 있는 경우

서비스 인프라와 AI 모델 처리 특성상 이용자의 개인정보 및 콘텐츠는 대한민국 외(미국, EU 등)의 서버에서 처리될 수 있습니다. 회사는 수탁자와의 계약을 통해 관련 법령이 요구하는 안전조치를 확보합니다.

• 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 삭제)
• 업로드 콘텐츠 및 생성 결과: 이용자가 삭제하거나 계정 삭제 시까지
• 결제·구독 기록: 관련 법령이 요구하는 최소 기간(전자상거래법 5년 등)
• 접속 로그: 최대 12개월

보관 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 삭제하거나 익명 처리합니다.

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제 요청
• 처리 제한 및 반대
• 개인정보 이동(다운로드) 요청
• 제공한 동의의 철회
• 관할 감독 기관(개인정보보호위원회 등)에 민원 제기

권리 행사는 khi8689@gmail.com 으로 요청해 주세요. 회사는 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 처리 결과를 회신합니다.

회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 전송 구간 암호화(TLS), 저장 시 암호화, 접근 권한 통제(Row Level Security), 로깅 및 이상 접근 모니터링 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

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