환불 정책
최종 개정일: 2026년 7월 24일 · 판매자: 준마케팅
14일 환불 보장
결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 서비스에 만족하지 못하셨다면 아래 방법으로 언제든지 요청하실 수 있습니다.
환불 요청 방법
환불은 회사의 결제 파트너인 Paddle을 통해 처리됩니다. 다음 방법 중 편한 방법을 선택하세요.
- paddle.net에 접속하여 주문 조회 후 환불 요청
- 지원 이메일 khi8689@gmail.com 으로 주문번호와 함께 환불 요청 (영업일 기준 2~3일 이내 회신)
처리 기간
환불이 승인되면 Paddle이 원 결제 수단으로 환급을 진행합니다. 카드사·은행 정책에 따라 실제 계좌 반영까지 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.
구독 해지
월정액 구독은 언제든지 내 계정 페이지 또는 Paddle 고객 포털에서 해지할 수 있습니다. 해지 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스 이용이 가능하며, 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
문의
환불 및 결제 관련 문의: khi8689@gmail.com